大庙会涉嫌书法诈骗，涉事人员及基层履职问题

尊敬的领导：

本人于2026年2月17日晚，在乐山市大庙会“明星书画院”摊位，遭遇涉嫌书法诈骗事件。随着事态发展，出现了涉事方伪造证书、虚假宣传、冒充身份、施压协商等恶劣情况，具体详情及正式诉求如下：

一、核心事实（附完整证据链）

1. 消费欺诈事实

2026年2月17日，在乐山市大庙会“明星书画院”摊位，一名自称“盖美本人”的人员现场售卖书法作品，以“名人真迹、收藏升值”为噱头，单幅售价3000元。

- 对方提供了编号为 SC31003426 的“中国艺术品收藏证书网”收藏证书及查询网站  www.art-ide.cn ，同时出示了“国家一级书法师”等荣誉证书及身份证号 372925196103210035。

- 经核实，上述收藏证书、荣誉信息及身份信息均来源不明、涉嫌伪造，证书上标注的“润格8000-20000元平尺”属于虚高宣传，并非实际成交价。

- 此外，对方未向我提供任何具有法律效力的收据或发票，本次交易无正式凭证，进一步印证了其经营行为的不规范与欺诈性质。

2. 身份核实造假与沟通异常

本人投诉后，2026年2月19日接到手机号  132 0833 3234 （四川乐山联通）多次呼入。对方自称商家负责人，并发送一张“盖美手持身份证”照片试图自证，但该照片中身份证号码关键部分被手指刻意遮挡。

本人当即指出：私人号码不具备公信力，遮挡关键信息的身份证无法核实身份，明确拒绝私下沟通，并声明只接受官方正式答复。

3. 12345被虚假反馈误导

2026年2月24日，12345政务服务热线首先给我来电，称相关部门已向12345反馈，此事已和我沟通处理完毕，询问我是否满意。

我当场回复不满意，并立即重新拨打12345，说明我仅接到过私人手机号来电，且已明确要求官方答复，此后再无任何私人及官方来电，再次重申只接受官方答复。

4. 基层履职违规

之后，对方使用座机  0833 227 2517  联系我，自称是乐山市文旅部门工作人员，并直接给出两个选项：

- 第一，只退我3000元本金，要求我不再追究、不再索赔、不再投诉；

- 第二，把案子转给消协，按退一赔三处理。

我明确拒绝只退本金的方案，要求依法处理、按《消费者权益保护法》退一赔三。

二、关键证据清单

1. 书法作品、现场付款凭证、表演及售卖过程照片；

2. 对方发送的遮挡身份证号的手持身份证照片；

3. 伪造的“中国艺术品收藏证书网”收藏证书（编号：SC31003426）及“国家一级书法师”荣誉证书；

4. 所有来电记录、通话录音（含12345虚假反馈及文旅人员施压协商）；

三、本人正式诉求

1. 请联合文旅、市场监管、公安等部门严查此次涉嫌消费欺诈行为，依法处理“明星书画院”商户及自称“盖美本人”的涉事人员；

2. 请核查“中国艺术品收藏证书网”（ www.art-ide.cn ）及编号为 SC31003426 的收藏证书的真实性，依法取缔伪造证书及网站；

3. 请核查手机号  132 0833 3234 、座机  0833 227 2517  的真实身份及来电人员信息，严肃查处虚假反馈、冒充工作人员、施压协商等行为；

4.  依据《消费者权益保护法》相关规定，要求涉事方退还3000元货款，并依法退一赔三，共计 12000元；

6. 要求涉事方立即向我提供具有法律效力的收据或发票，作为本次交易的正式凭证；

7. 请相关部门给出正式、公开、书面的调查处理结果。

本人始终支持乐山文旅发展，此次仅为维护自身合法权益，恳请领导重视、严查督办、尽快落实！

日期：2026年2月25日

本人已将所有事实、证据和诉求都整合完毕，备份+截图留证，以防再次被删。保留继续向有关部门发起投诉的权力。